Onbereikbare klantendienst
"Doordat er geen precieze afmetingen genoteerd staan bij de jurk, heb ik een veel te grote maat besteld. Ik had deze graag omgeruild voor een andere maat en heb daarom op 15/04 een mail naar jullie gestuurd met de vraag om mij de afmetingen te bezorgen zodat ik nu wel de juiste maat kan kiezen. Tot hiertoe heb ik nog steeds GEEN antwoord mogen ontvangen. Als ik via de website contact opneem, krijg ik enkel vage antwoorden van een AI robot waar ik niet mee verder kan. Het zou veel klantvriendelijker zijn als de juiste afmetingen gewoon bij het kledingstuk vermeld staan."




