Welke maat heb ik nodig?
Bestelling nooit ontvangen – €171 voor niets betaald
"Zeer slechte ervaring. Mijn bestelling ter waarde van €171,95 is nooit bij mij afgeleverd. Op mijn Ring-camera is duidelijk te zien dat de bezorger met het pakket bij mijn woning staat en vervolgens mét het pakket weer wegloopt. De beelden heb ik aangeleverd en ik heb meerdere keren contact opgenomen met Most Wanted maar krijg enkel geautomatiseerde AI berichten terug. Sinds 21 augustus loopt er een postonderzoek, maar ik heb nog steeds geen bestelling, geen terugbetaling en geen concrete oplossing ontvangen. Ik krijg enkel automatische berichten in plaats van inhoudelijke klantenservice. Als klant zit ik ondertussen zonder bestelling én zonder mijn €171,95. Daarom kan ik de bestelde artikelen helaas ook niet beoordelen. Zeer teleurstellende afhandeling en van klantenservice is geen sprake."