PRIVACY POLICY
Bei Most Wanted BV (im Folgenden: „Most Wanted“, „MW“, „uns“, „unser“) legen wir großen Wert auf die Privatsphäre von Besuchern und Kunden („Sie“, „Ihr“). Deshalb möchten wir transparent darüber sein, wie wir Daten erheben, speichern und nutzen. Der Zweck dieser Erklärung besteht darin, Sie über unsere Richtlinien und Maßnahmen zum Datenschutz zu informieren. Dort wird auch erläutert, welche Daten verarbeitet werden und wie diese geschützt werden.
Diese Richtlinie gilt für alle Besucher unserer Website ( www.most-wanted.com ) und Kunden, die über diese Website oder in unserer Boutique einen Kauf getätigt haben.
Identität
MOST WANTED BV mit Sitz in Oppert 290, 3011HV in Rotterdam (Registrierungsnummer der Handelskammer: 60794771) (Umsatzsteuernummer: NL854062828B01) ist der Administrator und verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Erklärung der Daten
Most Wanted verarbeitet personenbezogene Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen, unter anderem bei der Erstellung eines Kontos, der Aufgabe einer Bestellung und der Anmeldung für einen Newsletter. Ein Großteil dieser Daten wird für die Abwicklung und den Versand von Bestellungen benötigt. Most Wanted bestimmt, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet und für welchen Zeitraum sie gespeichert werden.
Rechtsgrundlage
Most Wanted benötigt Ihre Daten, wenn zwischen Ihnen und Most Wanted eine vertragliche Vereinbarung besteht, beispielsweise ein Kauf oder ein Anspruch auf Gewährleistung. Dies ist relevant für:
- Eine Bestellung aufgeben
- Lieferung der Bestellung
- Rückgaben und Umtausch
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
Darüber hinaus werden Ihre Daten bei Vorliegen eines „berechtigten Interesses“ verwendet. Das bedeutet, dass Most Wanted seinen Besuchern und Kunden den bestmöglichen und persönlichen Service bieten möchte. Dies ist relevant für:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice
- Bewertungen und Umfragen zur Kundenzufriedenheit
- Besuchen Sie unsere Website
- Kontoverwaltung
- Newsletter
- Sonderangebote und Werbeaktionen
- Social-Media-Kanäle
Verarbeitung von Daten durch Dritte
Für einen optimalen Service arbeiten wir mit Partnern zusammen. Wir geben Daten nur dann an andere Parteien weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist. Betroffen sind: Lieferpartner, Lieferanten, Zahlungspartner und/oder IT-Dienstleister. Parteien wie Datenverwaltungsplattformen und Werbeplattformen werden nur dann involviert, wenn wir Ihnen persönliche oder gezielte Werbung anbieten möchten.
Die genannten Parteien dürfen diese Daten ausschließlich zur Erbringung einer Dienstleistung im Auftrag von Most Wanted für Sie verwenden, es sei denn, sie sind selbst für die Erhebung und den Schutz Ihrer Daten verantwortlich.
Es kann auch eine gesetzliche Verpflichtung zur Nutzung Ihrer Daten bestehen. Zum Beispiel, wenn ein Betrugsverdacht besteht.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
Aufbewahrungsfrist
Most Wanted speichert Ihre Daten nicht länger als nötig, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet, personenbezogene Daten länger aufzubewahren.
- Wir speichern Kamerabilder unserer Filialen nicht länger als 4 Wochen. Es sei denn, es werden verdächtige Situationen beobachtet. Diese werden daraufhin untersucht, ob eine Untersuchung aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist oder nicht.
- Inaktive Konten werden nach 7 Jahren gelöscht. Nach diesem Zeitraum werden die Daten anonymisiert und ggf. für interne Zwecke verwendet.
- Finanzbehörden : Die Verwaltung der Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten muss 7 Jahre lang aufbewahrt werden. Nach diesem Zeitraum verwenden wir anonymisierte Daten nur noch für interne Zwecke.
- Marketingzwecke : Anmeldungen für einen Newsletter oder sonstige Einwilligungen zum Erhalt personalisierter Nachrichten werden 5 Jahre lang aufbewahrt. Wenn Sie sich entscheiden, den Newsletter oder personalisierte Nachrichten nicht mehr zu erhalten, wird der Widerruf Ihrer Anfrage gespeichert.
- Betrug : Daten, die zur Betrugsprävention verwendet werden, werden so lange wie nötig aufbewahrt.
Sicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist von großer Bedeutung. Most Wanted hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust oder jeder Form unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Unsere Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Weitere Informationen zu den technischen Maßnahmen finden Sie hier.
Wenn wir eine Richtlinie haben, die wir mit unseren Partnern (Lieferanten/Lieferanten/Zahlungspartner usw.) teilen, ist es sinnvoll, dies hier zu erwähnen.
Ihre Rechte
Sie behalten die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Hierzu zählen folgende Rechte:
- Zugangsrecht
- Recht auf Portabilität
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Widerspruchsrecht
- Recht auf Einschränkung
- Recht auf Widerruf der Einwilligung
Die meisten Rechte können Sie in „Mein Konto“ selbst wahrnehmen, wenn Sie eingeloggt sind. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten auch unter info@mostwantednl.nl kontaktieren.
Kekse
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Most Wanted BV, Januar 2024